替代性争议价解决方式（Alternative Dispute Resolution, ADR）因为程序通常都是保密的，较少媒体提供详细的报道，使一般民众对于ADR较不熟悉。

新加坡退出2030年新加坡智慧财产战略（Singapore IP Strategy 2030, SIPS 2030）主要目标之一在于加强新加坡智慧财产权争议解决方案，调查显示新加坡和伦敦并列为全球仲裁地点的首位。目前，新加坡的智慧财产ADR组织包括新加坡国际调解中心（Singapore International Arbitration Centre）和世界智慧财产权组织仲裁与调解中心（World Intellectual Property Organization’s Arbitration and Mediation Centre）。愈来愈多的此类组织意识到新加坡作为ADR中心的吸引力，因此致力于在司法管辖区展开业务，以利为全球智慧财产权所有者提供更多解决争议的选择。企业之间越来越多的商业协议包含用于解决争议的调解和/或仲裁条款，寻求调解和/或仲裁成为解决纷争愈来愈普遍的做法。

仲裁和调解有什么区别？新加坡仲裁中心对这个问题给出简明的回答，以仲裁而言，仲裁员评估诊断的法律事实真相，并做出相应的决定，多数情况下，该决定不取决于争议双方的协议，并且对各方都具有约束力，仲裁的结果将产生赢家和输家。

而调解则是由调解员透过争议当事人之间的意见交流来协助双方解决争议，进而缩小双方之间的分歧。调解员不会做出决定，调解在双方达成协议时就结束。

选择上述两种途径的主要优势，可以通过单一程序、在单一地点、单一回忆、单一时区和单一笔成本来解决横跨多个管辖区的纠纷。

在解决有争议的纷争时，采取适当的行动方案时需要注意以下事项：

1. 谁具有更强的法律地位？

2. 哪些司法管辖区的法律有管理相关的商业协议？

3. 各方所期待的结果是什么？

4. 是否有独立的专家与您的法律和/或技术立场相同，并且可以参与其中？

5． 是否有适合的调解员或仲裁员具备正确的知识来理解问题，进而可以预期会得到的合理的结果？

6. 是否有能力进行必要的准备工作，为仲裁或调解提供强而有力的证据，例如：调阅档案、寻找并让直接了解相关事项的个人参与、挖掘可用资讯等。

7. 是否有预算可执行至少仲裁或调解的其中一种？

8. 如果调解未达成决议，是否愿意从调解演变为仲裁？

9. 公司是否需要遵守可能会影响决策的股东或监管义务？

在决定选择调解或仲裁时，需要权衡上述问题，就像大多数的商业决策一样，需要有完善的准备，多方面评估才能做出正确的决定。

ADR程序非常适合许多争议情况，可以更快速并取得更清晰的结果，并可大幅降低成本，总成本取决于许多因素，尤其是争议所涵盖的范围，例如：是全球解决方案还是仅用于少数司法管辖区的解决方案？尽管存在这些因素，然而可以肯定的是成本仍然远低于在相关司法管辖区个别采取法律行动的成本。

资讯来源：台一国际智慧财产事务所

2022年3月